Informativa legale
Il Cliente, qualora sia Consumatore (vale e dire la persona fisica che acquista i Prodotti per finalità estranee alla propria attività commerciale, artigianale, imprenditoriale o professionale eventualmente svolta) ha diritto di recedere dal contratto entro 7 giorni decorrenti dalla data in cui acquisisce il possesso fisico dei Prodotti ordinati, restituendoli a sue spese.
Per esercitare il diritto di recesso è necessario informare Biella Centro Borse della decisione di recedere dal contratto, presentando una dichiarazione esplicita : lettera inviata per posta elettronica.
La comunicazione dovrà contenere:
(a) la manifestazione esplicita della decisione di recedere dal contratto;
(b) numero progressivo d’ordine comunicato da Biella Centro Borse al momento della conferma dell’acquisto;
(c) l’indicazione univoca dei Prodotti per i quali si desidera avvalersi del diritto di recesso, con specificazione del codice dell’articolo.
Effetti del Recesso
Se il CLIENTE recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Biella Centro Borse, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 7 giorni dal giorno in cui Biella Centro Borse è informato della decisione del CLIENTE di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal CLIENTE per la transazione iniziale, decurtando i costi di spedizione sostenuti da Biella Centro Borse per l’invio iniziale al CLIENTE.
Il rimborso sarà sospeso fino al ricevimento dei beni.
Il CLIENTE è pregato di rispedire i beni e di consegnarli a Biella Centro Borse senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 7 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se il CLIENTE rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 7 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico del CLIENTE.
I prodotti dovranno essere restituiti o consegnati nella loro confezione originale, integri, non utilizzati, non indossati, non lavati, non danneggiati ed accompagnati dal cartellino identificativo o etichetta o sigillo attaccati.
Biella Centro Borse non potrà accettare la restituzione se tali condizioni non saranno correttamente rispettate e se l’etichetta o l’adesivo o il sigillo non saranno intatti e attaccati ai Prodotti. In particolare, i Prodotti non dovranno presentare manifesti segni di uso, se non quelli compatibili con l’effettuazione di una normale prova dell’articolo, per cui non dovranno recare traccia di un utilizzo prolungato (oltre qualche minuto) eccedente il tempo necessario ad una prova e non dovranno essere in stato tale da non permetterne la rivendita.
Dopo aver verificato la corretta esecuzione dei termini e delle condizioni sopra indicate, Biella Centro Borse provvederà ad inviare, via posta elettronica, la relativa conferma dell’accettazione dei Prodotti restituiti e provvederà ad attivare la procedura di rimborso di tutti i pagamenti ricevuti dal cliente, una volta verificato che il recesso sia avvenuto nel rispetto delle condizioni sopra riportate.
Il tempo effettivo per il riaccredito o la restituzione delle somme dipende dalle modalità di pagamento utilizzate.
L’avvenuto rimborso verrà confermato anche via email.
Qualora non siano rispettati i termini e le condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, non vi sarà diritto al rimborso delle somme già corrisposte.
La mancata accettazione della restituzione verrà comunicata al Cliente da Biella Centro Borse via email, con le medesime modalità e nei termini sopra descritti per l’accettazione.
Il Cliente potrà tuttavia riottenere, a proprie spese, i Prodotti nello stato in cui sono stati restituiti a Biella Centro Borse. Biella Centro Borse non sarà responsabile per il rimborso o il risarcimento relativo a Prodotti spediti ma che non siano mai stati ricevuti da Biella Centro Borse a causa di perdita, furto o danneggiamento non imputabili a Biella Centro Borse. Il Cliente sarà ritenuto responsabile della diminuzione del valore dei Prodotti risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
